Entiende cómo funcionan los envíos en nuestro marketplace, donde los Duelistas venden a otros Duelistas.
Tienda del Duelista no almacena ni envía productos. Cada vez que compras una carta, la transacción es enviada directamente por el Vendedor (otro usuario o tienda verificada) a tu dirección.
Los tiempos de envío y costos dependen de la ubicación del vendedor y el método elegido.
Los vendedores tienen un plazo máximo de 3 días hábiles (72 horas) para despachar tu pedido y subir el número de seguimiento (tracking). Esto es OBLIGATORIO.
Es obligatorio el uso de envíos con rastreo para compras mayores a cierto monto (según nivel de vendedor).
Cuando recibas tu pedido, es fundamental que confirmes la recepción en la plataforma para liberar el pago al vendedor. Si no confirmas en 7 días tras la entrega estimada, el sistema podría cerrar la orden automáticamente.