Política de Privacidad

Tienda del Duelista respeta tu privacidad y protege tus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y resguardamos tu información cuando usas nuestros servicios.

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y pagos.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y operaciones.
• Enviar notificaciones importantes.
• Personalizar tu experiencia en la plataforma.
• Detectar y prevenir fraude.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Analizar y optimizar el servicio.

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios (pagos, envíos, infraestructura) bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
• Requerimientos legales o para proteger derechos.
• Transacciones entre comprador y vendedor con la información mínima necesaria.
• Otros casos solo con tu consentimiento explícito.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS).
• Contraseñas hasheadas con bcrypt.
• Acceso restringido y controlado a datos personales.
• Monitoreo y revisiones de seguridad periódicas.
• Cumplimiento con estándares de la industria.

Ningún método es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos y responder rápido ante incidentes.

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa.
• Recordar preferencias.
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• Mejorar funcionalidad y rendimiento.

Puedes controlar cookies en tu navegador. Deshabilitarlas puede afectar ciertas funciones.

Según tu jurisdicción, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso: solicitar copia de tus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Eliminación: pedir borrado cuando aplique.
• Oposición: objetar ciertos procesamientos.
• Portabilidad: transferir tus datos a otro proveedor.
• Retirar consentimiento cuando el tratamiento dependa de él.

Para ejercerlos, contáctanos desde la plataforma y atenderemos tu solicitud conforme a la normativa aplicable.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

Tras cerrar tu cuenta, retenemos únicamente la información requerida por ley o para intereses legítimos definidos.

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad según la ley local. Si eres menor, necesitas permiso de tus padres o tutores.

Si detectamos datos de un menor sin consentimiento válido, eliminaremos esa información.

Podemos actualizar esta política. Te avisaremos sobre cambios relevantes por email o dentro de la plataforma.

Revisa periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos personales, contáctanos a través de la plataforma de soporte.